Ứng dụng / Slot
q990d cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên q990d, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ, gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Thông tin này được dùng để xử lý nạp và rút qua ví tài khoản, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, và hỗ trợ khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại từng khu vực. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần Quyền Của Bạn bên dưới. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Bốn phạm vi dưới đây xác định rõ những gì nằm trong và ngoài chính sách quyền riêng tư của q990d. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết chúng tôi chịu trách nhiệm ở đâu và bạn cần kiểm tra quy định riêng ở đâu.
Chính sách bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ trên q990d, bao gồm cả thông tin đăng nhập và lịch sử phiên truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card nằm trong phạm vi chính sách này về phía q990d. Tuy nhiên, mỗi cổng thanh toán có chính sách riêng mà bạn nên đọc trực tiếp.
Lịch sử trò chơi và thao tác trong sảnh được ghi lại để hỗ trợ tài khoản và kiểm tra giao dịch. Dữ liệu này không được chia sẻ ra ngoài trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.
Các liên kết hoặc tích hợp từ bên ngoài nằm ngoài phạm vi chính sách này. q990d không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn. Hãy kiểm tra chính sách riêng của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Là người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân mà q990d lưu giữ. Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu trữ, đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu được sử dụng. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản được hiển thị trong phần cài đặt hồ sơ của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời hạn phù hợp với luật địa phương. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn tùy theo yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu bắt buộc áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiện đang được lưu trữ.
Nếu phát hiện sai sót trong họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email, hãy dùng biểu mẫu chỉnh sửa trong hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ tài khoản để được cập nhật.
Nếu chưa rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng loại thông tin.
Bạn có thể đề nghị xóa dữ liệu khi ngừng sử dụng dịch vụ. Yêu cầu này được xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và có thể mất một khoảng thời gian nhất định.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh được hiển thị trực tiếp trên trang web. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình khi đăng nhập để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Địa chỉ email hỗ trợ tài khoản được hiển thị trong mục Liên Hệ trên trang. Dùng email này để gửi yêu cầu chính thức liên quan đến dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Đăng nhập, vào phần cài đặt hồ sơ và sử dụng biểu mẫu hỗ trợ được tích hợp sẵn để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mà không cần rời khỏi trang.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình nội bộ. Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không cho phép nhân viên truy cập dữ liệu thanh toán ngoài phạm vi cần thiết để hỗ trợ giao dịch của bạn.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ q990d đều dùng giao thức SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập thông tin tài khoản và chỉ trong phạm vi hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý khiếu nại. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu ngoài các đối tác thanh toán cần thiết.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách q990d xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua kênh trong tài khoản.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Ngoài những trường hợp đó, dữ liệu của bạn không được chuyển cho bên thứ ba.
Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo luật địa phương trong thời gian nhất định trước khi được xóa hoàn toàn.
Dữ liệu giao dịch qua Bank chuyển khoản và Debit Card được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không có quyền truy cập toàn bộ chi tiết thanh toán.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và bố cục trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số phần của tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ khi cookie bị vô hiệu hóa.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi phiên truy cập, dù bạn dùng điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu được xử lý theo cùng một quy trình bất kể thiết bị nào bạn đang dùng.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa thông tin trực tiếp. Nếu một số trường bị khóa do yêu cầu xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ cập nhật.